Case: Valamon opisto – palvelumuotoilun menetelmillä kehitettiin kurssitoiminnan palautejärjestelmää

Valamon luostarin yhteydessä toimiva Valamon opisto on vuodesta 1986 toiminut kansanopisto, jonka perustehtäviin kuuluvat ortodoksisen uskon ja elämäntavan vaaliminen, ikonimaalauksen opettaminen, hyvä elämä, kädentaidot sekä kulttuuri. Valamon opisto on avoin kaikille, ja opetusta tarjotaan ympäri vuoden. (Valamon luostari 2021.) Silver Economy -hankkeen mikropilotissa tavoitteeksi asetettiin kehittää Valamon opistolle kestävää toimintatapaa asiakkaan kuunteluun ja palautteen hyödyntämiseen … Jatka artikkelin Case: Valamon opisto – palvelumuotoilun menetelmillä kehitettiin kurssitoiminnan palautejärjestelmää lukemista