Tule mukaan ikäystävällisten yritysten valmennukseen!

Useat yritykset ovat onnistuneet parantamaan liiketoimintaansa huomioimalla paremmin ikääntyneiden asiakkaiden tarpeet. Voisiko ikäystävällisyys tuoda sinunkin yrityksellesi uusia asiakkaita, parantaa asiakastyytyväisyyttä sekä lisätä liikevaihtoa? Valmennuksissa työstät oman yrityksesi ikäystävällisyyttä eteenpäin konkreettisten tehtävien kautta.

KENELLE:

Valmennukset on tarkoitettu pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka ovat kiinnostuneet ikäystävällisen yrityksen ideasta.

SISÄLTÖ JA AIKATAULU:

Valmennuksessa edetään kehittämisessä portaittain aihealue kerrallaan kohti ikäystyvällistä yritystä.

Alustava ohjelma:


Aloitustilaisuus: Ikäystävällisen yrityksen mahdollisuudet

Kitee, ke 19.2. klo 17–19, Kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen sali
Joensuu, ke 26.2. klo 17–19, Joensuun Tiedepuisto, Olympia

Sisältö: 50+ asiakas oman yrityksen näkökulmasta, ikäystävällisten tuotteiden ja palveluiden kehittäminen, ikäystävällisen yrityksen konseptit, ikäystävällisen yrityksen kriteerit


Työpaja 1: Ikäystävällinen viestintä ja markkinointi, saavutettavuus

Kitee, ke 1.4. klo 17–19, Kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen sali
Joensuu, to 2.4. klo 17–19, Joensuun Tiedepuisto, Olympia

Sisältö: Yritykset työstävät viestintänsä ja markkinointinsa ikäystävällisyyttä ja saavutettavuutta ikäystävällisen yrityksen kriteerien ja hyvien käytäntöjen pohjalta. Yritykset määrittelevät kehittämiskohteita omassa toiminnassaan.


Työpaja 2: Ikäystävällinen asiakaspalvelu ja esteetön ympäristö

Kitee, ti 28.4. klo 17–19, Kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen sali
Joensuu, ke 29.4. klo 17–19, Joensuun Tiedepuisto, Olympia

Sisältö: Yritykset työstävät asiakaspalvelunsa ja ympäristön ikäystävällisyyttä ikäystävällisen yrityksen kriteerien ja hyvien käytäntöjen pohjalta. Yritykset määrittelevät kehittämiskohteita omassa toiminnassaan.

ILMOITTAUTUMINEN:

Ilmoittaudu täällä. Ilmoittautuminen päättyy su 16.2.

LISÄTIETOA:

Tanja Rimpilä, projektipäällikkö, 050 337 9287, tanja.rimpila@karelia.fi


Valmennukset ovat osa Karelia-ammattikorkeakoulun ja Business Joensuun Silver Economy -hanketta. Kiteen valmennukset järjestetään yhteistyössä Keski-Karjalan Kehitysyhtiö Oy KETI:n kanssa.

1 thought on “Tule mukaan ikäystävällisten yritysten valmennukseen!

  1. Päivitysilmoitus: Kiteellä palvelumuotoilua ryhmäsparrauksen merkeissä | Silver Economy

Kommentointi on suljettu.